Suport si consultanta

Suport si consultanta

Pe lângă programele de calitate și echipamentele de ultimă generație, r_keeper vă oferă și servicii profesionale de suport și consultanță. Acestea încep chiar din faza de negociere a contractului, unde noi te ajutăm să configurezi sistemul în așa fel încât să eficientizezi activitatea și să generezi profit maxim.

Oferim servicii de analiză a afacerii și consultanță în achiziții, de setări ale programelor, de achizitie și configurare a echipamentelor (calculatoare, imprimante, case de marcat etc), configurare retele și training.

În centrul nostru de apeluri lucrează tehnicieni care îți pot răspunde profesionist la orice întrebare legată de funcționarea sistemelor. Îți putem diagnostica imediat problema și îți vom oferi răspunsurile de care ai nevoie. Dacă problema nu poate fi rezolvată prin telefon sau internet, tehnicianul nostru va veni la tine în cel mai scurt timp.